Más de cien pasajeros de Volotea, cuatro días sin sus maletas

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El primer vuelo del sábado retrasó su salida en Oviedo

El primer vuelo del sábado retrasó su salida en Oviedo

01-06-2016 | Carlos Alba

La compañía Volotea inició con mal pie el pasado fin de semana su conexión entre los aeropuertos de Asturias y Menorca. Más de cien pasajeros de los vuelos del sábado y el lunes llegaron a la Isla sin sus maletas. No fue hasta este miércoles que la compañía pudo transportar hasta Menorca el equipaje que quedó en tierra, con la circunstancia que algunos ya habían terminado sus vacaciones.

El vuelo inaugural de esta temporada entre los aeropuertos de Oviedo y Menorca, el pasado sábado, registró un retraso de dos horas en su salida del aeropuerto asturiano. El motivo fue un problema en el motor izquierdo, lo que provocó que no se pudieran cargar todas las maletas por limitaciones técnicas.

El lunes, Volotea, en el siguiente vuelo entre ambos destinos, pretendía transportar el equipaje de los usuarios del sábado que quedó en tierra. Sin embargo, otro problema, en este caso una avería en una pieza de la puerta de la bodega, impidió cargar la maletas.

Finalmente, fue este miércoles, es decir, cuatro días después, cuando los equipajes llegaron a Menorca y se repartieron por la tarde. Algunos de los usuarios, sin embargo, regresaron este miércles mismo a Asturias, por lo que tendrán que volver a transportarse de nuevo, esta vez en sentido contrario. Los afectados han expresado su indignación por haber pasado sus vacaciones sin su equipaje.

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thais
Hace más de 3 año

Esto puede pasar con cualquier compañia, lo que pasa que esta gente deberia haber actuado antes y mandar las maletas con otra compañia o haciendo escala y no esperar tanto.

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leseratte
Hace más de 3 año

Sergio pues iberia/vueling me dejó desde un sábado hasta el martes por la noche sin equipaje. Se quedó en BCN y me dijeron que era "lo normal" que desde BCN tardara 4 o 5 días...!!

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mrX
Hace más de 3 año

Lo barato sale caro...si teniendo iberia en Menorca todo un potencial de personal cualificado, alguna vez ha habido algún retraso. Que no pasará con una charter con aviones que no usa nadie...

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Cualquiera
Hace más de 3 año

Lo que más sorprende es que ambos aviones presentaran averias antes de la salida de sendos vuelos... Poca confianza da montarse en los aviones de dicha compañía :O

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SENTIDO COMÚN
Hace más de 3 año

SERGIO tiene bastante razón. Ninguna compañía está libre de una avería y les pasa incluso a la que opere con aviones nuevos. Dicho ésto, a Volotea (como a tantas otras) le ha faltado una decisión de algún responsable que negociara el traslado de los equipajes con las compañías que operen tambien en Oviedo. Eso cuesta dinero (a veces no) pero se antepone el interes de los pasajeros al tema económico.

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Pepe
Hace más de 3 año

Penoso q una nueva compañía q llega a la isla y ya lo estéis publicando y haciendo mala propaganda, luego nos quejamos que en invierno solo quede 1 compañía y tenga todo el monopolio. Que ellos también pierden maletas y sufren retrasos y apenas se dan eco de la noticia

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Atramuntanat
Hace más de 3 año

Marian i q te a veura es consei amb tot aso? O volotea es seva? Aso pasa per no voler pagar un passatge en condicions. Un dia d,aquets se oferiran viatges amb patinet a euro i sa gent tambe si apuntaran, i despues reclamaran el no se q Saps q valia un passatge per sant joan i comprat es gener perq sortis mes barat 50.000 ptas es a dir 300 eu i es es d maig en pagaba 30.000 es a dir 180eu i rall d fa 15 anys cuand guanyar 1.000eu es a dir 160.000 pts era tot un sou.

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Sergio
Hace más de 3 año

Vaya chapuza , estamos hablando de Oviedo, vale que no es Vueling ni Iberia que meten los equipajes extraviados en la red del grupo y llegan en cualquier vuelo mucho más fácil, pero si volotea hubiera tenido voluntad de gastarse 4 duros, llegan las maletas al día siguiente, hay muchas fórmulas.

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jos
Hace más de 3 año

HAY UNOS MINIMOS QUE CUMPLIR Y ESTA COMPAÑIA DEBERIA ASUMIR PLENAMENTE LA RESPONSABILIDAD EN ESOS MOMENTOS Y NO DEMORARLO HASTA DIAS DESPUES,... AENA LA SANCIONARA? FOMENTO? EN FIN TRISTE EPISODIO QUE NO DEBERIA REPETIRSE

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Menorquín viajero
Hace más de 3 año

Cosas del "low-cost" ... lo siento por los turistas que se llevarán un mal recuedo de su escapada a Menorca, probablemente la primera para muchos de ellos/ellas. La reflexión es ¿hubieran venido estos turistas de no haber habido esos vuelos baratos de una compañía pequeña con aviones viejos? La respuesta es que probablemente no hubieran venido. Triste para los visitantes y para nosotros. ¿propuesta de solución? Ninguna ... sin hacer demagogia !

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