Un cliente bancario denuncia en Menorca una estafa de 18.000 € por ‘phishing’

|

Valorar:
Comisaría de la Policía Nacional, donde fue presentada la denuncia

Comisaría de la Policía Nacional, donde fue presentada la denuncia

Un cliente bancario de Menorca ha denunciado ante la Policía Nacional una estafa de 18.000 euros cometida por phishing. Mediante este método, consistente en la obtención a través de internet o mensajería del teléfono móvil datos personales de los usuario para acceder a sus cuentas bancarias, le habían sustraído 18.000 euros.

La sustracción se realizó mediante dos transferencias de 7.000 euros cada una y otra de 4.000. Además, por el mismo método, el o los delincuentes habían firmado con sus datos un crédito de 25.000 euros en la misma entidad bancaria.

La víctima había recibido varios mensajes de texto (SMS) en el móvil en los que, suplantando la identidad del banco, le decían que tenían que entrar en la cuenta y necesitaban identificar los datos personales. El cliente hizo lo que los propios bancos recomiendan siempre no hacer, que es facilitar los datos solicitados.

Además de la denuncia policial por estafa, el afectado ha presentado una reclamación ante la Dirección General de Consumo contra la entidad bancaria por la falta de diligencia en abordar el caso. No pudo contactar inmediatamente por teléfono y tardó 48 horas en ser atendido. El crédito ha sido anulado y ha recuperado ese dinero.

Comentar

Para poder comentar debes estar registrado y haber iniciado sesión.

AnteriorSiguiente
Página 1 de 2

Albrets
Hace 12 días

Poposky no es lo mismo una sim que una targeta de banco. La sim la policia te la geolocaliza en un momento. No es tan facil. Duplicar una tarjeta de banco si es facil. Te compras un duplicador por internet y ya esta

Valoración:menosmas
Photo

arl338
Hace 13 días

#Elena, que te llege un correo muy parecido al de tu banco, y lo mismo con los sms's no quiere decir que sean del banco. Hay herramientas que permiten clonar literalmente una web. Te puedo asegurar que el dinero del banco no desaparece por arte de magia, la persona, pensando que lo hacia bien, introdujo sus datos o los facilito a un tercero.

Valoración:1menosmas

Elena
Hace 13 días

@arl338 pel que tenc entès l’estafa es va realitzar pels canals habituals del seu banc , es a dir li van arribar tots els missatges pel SMS on reb tota la comunicació del seu banc i a través d’una pàgina web idèntica. Açò es seguretat del banc?

Valoración:2menosmas

poposky
Hace 13 días

@Albrets, y tu tienes constancia de todos los casos de duplicación de tarjeta SIM del país? A ver, dime cuantos son exactamente?

A mis padres les duplicaron una tarjeta de crédito en un comercio de mahon, tarjeta que SOLO usaban para repostar, y la usaron en varias compras en Amazon, todavía esperan que la policía y el banco les devuelvan el dinero

Valoración:4menosmas
Photo

arl338
Hace 13 días

#Helena, lo siento, pero estas equivocada. Los bancos deben cumplir medidas muy estrictas de seguridad, enmarcadas en diferentes normativas como la PCI-DSS2. Para hacer transferencias se usan múltiples factores de acceso: Usuario/contraseña/firma/segundo factor por SMS, etc. Además de medidas no visuales, como motores de riesgo que detectan actividades extrañas, accesos desde países poco habituales, etc. Pero claro, si tu como usuario no tienes ni idea y ni te preocupas, si te llega un SMS que te dice que tienes un paquete y picas, o que la renta te sale a devolver y que les des tu cuenta bancaria y tus datos (aunque has hecho la declaración y te salía a pagar, o ni siquiera has hecho la Dec Renta), pues difícilmente te pueden proteger. Tuve un caso de un señor, que introdujo 10 veces seguidas todos los numeritos de las antiguas tarjetas de coordenadas que se daban antes, en una web que ni se parecía a la del banco, antes de llamar para quejarse de que estaba harto de dar sus datos...

Valoración:7menosmas
Photo

arl338
Hace 13 días

Sra #Margarita, y a los demás, hoy día, el móvil es prácticamente tu cartera, y como tal hay que cuidarla. Me dedico a la ciberseguridad y puedo deciros que los robos no se hacen de la nada, se necesita un inicio/despiste por parte del usuario: instalar una app para hacer alguna chorrada, que esté infectada con un malware, hacer clic a algún link recibido por WhatsApp o SMS, o conectarse a una red insegura, como la de un restaurante, aeropuerto, bar, etc. Lo que pasa es que la gente no quiere saber nada de la ciberseguridad, porque es complicado. Nos gusta usar el móvil, pero no nos gusta saber nada de seguridad, y de tomar medidas para protegernos. Ladrones ha habido toda la vida, pero verlo así: Si fuéramos con el dinero en la cartera, a la antigua, si te roban la cartera, bye bye a tu dinero. En cambio, si te roban el móvil, hay que saltarse el pin/huella/patrón, acceder a tu banca (contraseña y segundo factor) y saber tu firma de transferencias. Sacar vosotros las conclusiones..

Valoración:10menosmas

Elena
Hace 13 días

Resulta que deixem els doblers al banc per ser més segur, tenint en compte que els bancs cada vegada potencien més les operacions en línia i després no compten amb les mesures de seguretat adients per evitar que puguin entrar al seu SMS i suplantar la seva identitat, per acabar amb què no t'atenen amb la celeritat per poder tornar endarrere les operacions. Està per veure qui té més responsabilitat en l'estafa, crec que en aquest cas el banc (estaria bé saber quin banc és per no deixar allà els meus diners) haurà de ser el qui assumeixi la pèrdua i no el client. @M28030 Crec que la notícia diu que el client ha recuperat els diners del crèdit no els 18.000 €.

Valoración:4menosmas

Albrets
Hace 14 días

Poposky si fuese tan fácil habria cientos de estafas cada dia y tampoco hay tantas. Para duplicar una sim tienes que tener la original supongo. Y la policia te la geolocaliza en un momento

Valoración:0menosmas
Photo

Margarita
Hace 14 días

M'agradaria sebre quin banc és, a jo en van robar tambė fa cosa de 2 mesos amb es mateix sistema, robant es meus datos i sense haver rebut es mensatje per es movil, jo he tingut que esperar més d'un mes a qué en tornessin és doblers, en denuncia a sa policía desde pocas horas de haver-me passat i sense qué jo vagi donat mai es meus datos per teléfono a ningú, vividors n'hi ha un munt i es bancs són un d'ells

Valoración:14menosmas

M28030
Hace 14 días

Cuanto me alegro de que todo haya terminado bien para el estafado. Espero que se recupere bien del susto.

Valoración:14menosmas
AnteriorSiguiente
Página 1 de 2