la columna
Internet
Desgraciadamente estamos en la era de internet e informática, y digo desgraciadamente porque cuando intentas hacer una llamada a cualquier centro oficial, o no, sale la locución de «si desea hablar con tal departamento marque...». Y tú no sabes el número que corresponde a tu incidencia, entonces o te cuelga automáticamente, o estás horas esperando a que se ponga una persona física para explicarle tu problema que no está incluido en el programa informático, con lo cual la persona que te atiende a desgana te pasa a un «departamento X», que no tienen ni idea de cómo solucionar tu problema y muy amablemente te pasa con otro departamento y así sucesivamente hasta que alguien se apiada de ti y te ayuda, porque internet e informática hace a las personas vagas e insolidarias.
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