Xubec
L’atenció personal
20/09/24 4:00
L’altre dia m’explicaven que ben aviat haurem de pagar un extra si volem que ens atengui una persona per telèfon. La proliferació d’assistents virtuals a moltes empreses és més que una realitat i gràcies a l’avenç de la intel·ligència artificial, ja podem mantenir converses a temps real cada vegada que entrem al servei d’atenció d’una empresa. En el primer cas són els anomenats chatbots que empren bancs, asseguradores o companyies aèries en temes d’atenció al client. Els altres són els assistents virtuals com na Siri o n’Alexa que miren de facilitar-nos la vida amb els nostres desitjos.
También en Opinión
- La empresa 'Fuera okupas' desaloja a un inquilino en Maó tras no abonar el primer mes de alquiler
- Un vecino de Ciutadella, atacado por un pitbull: «Fueron cinco minutos de pánico, veía que me iba a matar»
- El experto desaconseja tanto el consumo de agua embotellada como tener ósmosis inversa en casa
- Que el pequeño comercio de los centros históricos...
- Reclaman una indemnización de 30 millones de euros por el bloqueo de la ampliación de Santandria