La compañía Volotea inició con mal pie el pasado fin de semana su conexión entre los aeropuertos de Asturias y Menorca. Más de cien pasajeros de los vuelos del sábado y el lunes llegaron a la Isla sin sus maletas. No fue hasta este miércoles que la compañía pudo transportar hasta Menorca el equipaje que quedó en tierra, con la circunstancia que algunos ya habían terminado sus vacaciones.
Más de cien pasajeros de Volotea, cuatro días sin sus maletas
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13 comentarios
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Esto puede pasar con cualquier compañia, lo que pasa que esta gente deberia haber actuado antes y mandar las maletas con otra compañia o haciendo escala y no esperar tanto.
Sergio pues iberia/vueling me dejó desde un sábado hasta el martes por la noche sin equipaje. Se quedó en BCN y me dijeron que era "lo normal" que desde BCN tardara 4 o 5 días...!!
Lo barato sale caro...si teniendo iberia en Menorca todo un potencial de personal cualificado, alguna vez ha habido algún retraso. Que no pasará con una charter con aviones que no usa nadie...
Lo que más sorprende es que ambos aviones presentaran averias antes de la salida de sendos vuelos... Poca confianza da montarse en los aviones de dicha compañía :O
SERGIO tiene bastante razón. Ninguna compañía está libre de una avería y les pasa incluso a la que opere con aviones nuevos. Dicho ésto, a Volotea (como a tantas otras) le ha faltado una decisión de algún responsable que negociara el traslado de los equipajes con las compañías que operen tambien en Oviedo. Eso cuesta dinero (a veces no) pero se antepone el interes de los pasajeros al tema económico.
Penoso q una nueva compañía q llega a la isla y ya lo estéis publicando y haciendo mala propaganda, luego nos quejamos que en invierno solo quede 1 compañía y tenga todo el monopolio. Que ellos también pierden maletas y sufren retrasos y apenas se dan eco de la noticia
Marian i q te a veura es consei amb tot aso? O volotea es seva? Aso pasa per no voler pagar un passatge en condicions. Un dia d,aquets se oferiran viatges amb patinet a euro i sa gent tambe si apuntaran, i despues reclamaran el no se q Saps q valia un passatge per sant joan i comprat es gener perq sortis mes barat 50.000 ptas es a dir 300 eu i es es d maig en pagaba 30.000 es a dir 180eu i rall d fa 15 anys cuand guanyar 1.000eu es a dir 160.000 pts era tot un sou.
Vaya chapuza , estamos hablando de Oviedo, vale que no es Vueling ni Iberia que meten los equipajes extraviados en la red del grupo y llegan en cualquier vuelo mucho más fácil, pero si volotea hubiera tenido voluntad de gastarse 4 duros, llegan las maletas al día siguiente, hay muchas fórmulas.
HAY UNOS MINIMOS QUE CUMPLIR Y ESTA COMPAÑIA DEBERIA ASUMIR PLENAMENTE LA RESPONSABILIDAD EN ESOS MOMENTOS Y NO DEMORARLO HASTA DIAS DESPUES,... AENA LA SANCIONARA? FOMENTO? EN FIN TRISTE EPISODIO QUE NO DEBERIA REPETIRSE
Cosas del "low-cost" ... lo siento por los turistas que se llevarán un mal recuedo de su escapada a Menorca, probablemente la primera para muchos de ellos/ellas. La reflexión es ¿hubieran venido estos turistas de no haber habido esos vuelos baratos de una compañía pequeña con aviones viejos? La respuesta es que probablemente no hubieran venido. Triste para los visitantes y para nosotros. ¿propuesta de solución? Ninguna ... sin hacer demagogia !