En repetides ocasions, a la cuina de ca nostra, mentre preparàvem esmorzars o dinars, la meva dona s'havia queixat de com costava de destapar un determinat pot de cereals torrats («Eko» de Nestlé). Fins que va decidir escriure a l'empresa fabricant de tal producte. Al cap de ben poc temps va rebre un mail de resposta en què l'empresa li donava les gràcies de la seva informació. Algunes setmanes més tard, a través d'un missatger, rebíem l'obsequi d'un paquet que contenia dos envasos –plens, és clar- iguals que els que costaven d'obrir però amb una tapadora diferent, d'obertura més fàcil. Dintre de la capsa hi havia també un escrit que, entre altres coses, deia: «(...) teniendo en cuenta sus comentarios, nos ponemos en contacto con usted para informarle de que hemos mejorado el sistema de obertura y cierre del envase, y queremos compartirlo con usted».
Cartas del lector
Val més actuar que gemegar
17/10/14 0:00
También en Opinión
- «¿Salir mujeres en Sant Joan? Eso debemos decidirlo las payesas»
- El peligro de una zanja recién cubierta para una furgoneta en Cala en Blanes
- El centinela de las plazas españolas del norte de África que lleva nombre menorquín
- Catalina Pons: «Al campo de Menorca no se le da el valor necesario para vivir dignamente»
- El Consell se plantea no renovar las licencias de alquiler turístico en los cascos urbanos