Las principales novedades son que a partir de ahora solo se darán citas a los conductores que tengan la ITV caducada o les falte 15 días para que esta prescriba, y que la reserva solo se podrá hacer o vía telefónica o presencialmente. Además, solo se asignarán citas previas a vehículos con matrículas existentes y validadas correctamente, y solo se pasará la inspección a los vehículos cuya matrícula coincida con la de la cita.
En cuanto a la petición telefónica se puede hacer por dos canales. Llamando directamente a las estaciones de Maó (971 35 45 02) de lunes a viernes de 7 a 20 horas y de Ciutadella (971 48 00 44) de lunes a jueves de 7.30 a 13 y de 15 a 18 horas, y los viernes de 7 a 14.30 horas. La otra alternativa es llamar al call center a los números 902 790 791 (con coste de establecimiento de llamada) o a los dos números citados anteriormente, pero con la extensión 1, en horario de lunes a viernes de 7 a 21 horas y los sábados de 8 a 14 horas.
Si se quiere cita con petición presencial hay que acudir a las estaciones de la ITV en Maó (de lunes a viernes de 7 a 20 horas) o en la de Ciutadella (de lunes a jueves de 7.30 a 13 y de 15 a 18 horas, y los viernes de 7 a 14.30 horas).
Como se ha dicho, solo se darán citas para los coches que tienen la ITV caducada o a punto de caducar. Sí hay disponibilidad se dará cita. Si no hay, se recogerán los datos del usuario (nombre, matrícula, teléfono y correo electrónico) y ya se le comunicará la cita vía SMS y correo electrónico.
Se avanzarán las citas que tengan la ITV caducada
El Consell también informa que en la medida de lo posible también se intentará avanzar la cita para aquellas personas que tienen la ITV caducada y tienen la cita concertada a meses vista. En estos casos los conductores no tienen que hacer nada al respeto, ya que será la propia compañía que se podrá en contacto con ellos.
Por último, el Consell también informa que se mantendrán todas las citas asignadas previamente pese a que no tengan la ITV caducada o a punto de caducar.
15 comentarios
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MarilynPues yo me apunto sí al final se hace la protesta
El problema se soluciona liberalizando el servicio y permitiendo la apertura de nuevas ITVs como se ha hecho en el resto de España.
Pues a mí me viene genial... Tengo el escape fastidiado y suelta los gases sin filtrar... Voy a estar 10 meses así x falta de citas... Y mejor, así no tendré q ir al taller antes de hora🤭
Res, ja no se que tenc que fer, venga telefonar i TELEFONAR EN AQUET NOMBRE 971354502 I hi ha una jove que et repeteix sempra lo mateix fins que es talla, bé anem, VOLEM UNA SOLUCIÓ JAAAA !!!!!!!
Primer te diven que per sa pàgina, desprès tanquen sa pàgina, desprès te diven que per telèfon o presencial a sa estació, desprès que presencia no, nomès per teléfon, ara te diven que presencial i per telèfon, vamos que no hi ha manera, vaig telefonar fa un mes i me van dir que me enviarien un correu, res de res, per qué no en fan un altre de estació a Es Mercadal o a Alaior o a Ferreries ??
Engañabobos, y hasta tendremos que dar las gracias! Es bizarro
Aquest darrer sistema annuciat d’agafar cita per passar l’ITV no és cert ni vàlid: No fa ni 24 hores que vaig intentar reservar- la pel meu cotxe que està a 10 dies de caducar i me van contestar que havia d’esperar a tenir-la caducada. Per un altre cotxe que ja fa 2 mesos que la té caducada (vaig demanar cita juliol 23 i me la van donar per juliol 24) dilluns vaig telefonar al call-center i me van agafar les dades; me van dir que me contactarien en 24 hores. Avui havent passat 4 dies (96 hores) no ha contactat ningú. Mentida darrera mentida, ridícul darrera ridícul…, si el Consell o conseller/a no té res a dir o fer, millor es quedi a ca seva però PROU MENTIDES!!!!!!
Ya podemos protestar todos desde aquí todo seguirá igual lo que hay que hacer es unirse y manifestarlo en el consell y exigir de una buena vez que lo solucionen sin más dilaciones ni tonterías de citas telefónicas presenciales o cómo quieran inventarlo la itv nos la exigen por ley si no la tienes 200€ de multa y tres puntos del carnet además que el seguro no te cubre nada si no tienes la itv al día a que esperamos pongamos día y hora para pedir dolucion
Y digo yo en caso de multa supongo que se hará cargo bien la ITV o el Consell??? Sería lo justo no ??? ( entiéndase la ironía) pues ésto no pasará... .. y dicen en el artículo que te tomarán los datos y ya le avisaremos pero nos darán algún tipo de justificante que acredite que no la hemos podido pasar???
En resum: tot segueix igual.